Цифрові технології управління бізнесом в умовах економічної нестабільності: зарубіжний досвід для України

Анотація

Статтю присвячено цифровим технологіям в управлінні бізнесом. Визначено, що в сучасних умовах господарської діяльності та в контексті постійних змін зовнішнього середовища для підприємств впровадження діджиталізації є необхідним для збереження конкурентоспроможності на ринку. Процес діджиталізації відбувається в усіх сферах економіки та підприємництва, а також на всіх етапах бізнесу, від створення та управління репутацією компанії в онлайн-просторах до залучення та утримання клієнтів. Досліджено показники впровадження діджиталізації у світових компаніях та визначено показники діджиталізації українських компаній.