Український і зарубіжний досвід управління бізнес-процесами на промислових підприємствах

Анотація

Практично будь-яку діяльність усередині компанії можна віднести до бізнес-процесів. Мета кожного з них – розвивати компанію та приносити прибуток. Однак для оптимального управління бізнес-процесами на підприємствах необхідно визначати якою є стратегічна мета розвитку кожного конкретного підприємства. Загалом, залежно від фінансового стану самої компанії, її зовнішнього середовища чи перспектив розвитку, стратегічна мета може суттєво відрізнятися, проте для більшості підприємств орієнтація на підвищення інвестиційної привабливості є універсальною метою, якій можуть бути підпорядковані практично всі бізнес-процеси. Отже, аналіз світового досвіду та особливостей побудови бізнес-процесів на промислових підприємствах України може дати позитивний результат у вигляді рекомендацій керівникам підприємств щодо потенціалу та особливостей побудови бізнес-процесів на промислових підприємствах. З огляду на актуальність теми дослідження, в роботі метою визначено здійснення аналізу зарубіжного досвіду управління бізнес-процесами на підприємствах промисловості із визначенням пріоритетних напрямів оптимізації бізнес-процесів для українських підприємств промисловості. Для досягнення поставленої мети доцільно розв’язати низку задач: визначити сутність бізнес-процесу та обґрунтувати важливість застосування BPM-підходу в управлінні сучасними промисловими підприємствами; конкретизувати стратегічний напрям, якому підпорядковані бізнес-процеси на зарубіжних промислових підприємствах; сформувати рекомендації щодо впровадження зарубіжного досвіду на вітчизняних промислових підприємствах. Для розв’язання поставлених задач використано загальнонаукові методи, зокрема аналізу, синтезу, узагальнення, індукції, дедукції, а також спеціальний метод сценарного моделювання. Внаслідок досягнення мети дослідження було визначено, що для оптимальної реалізації підходів Business Process Management на підприємстві необхідно чітко визначати ролі кожної задіяної особи, що може бути реалізовано із застосуванням підходу сценарного моделювання, що й було реалізовано в роботі.