КОБИЛЮХ, О.; ГІРНА, О. Сучасні підходи до логістичного обслуговування клієнтів на основі використання CRM-системи. Академічні візії, [S. l.], n. 10-11, p. 3–12, 2022. Disponível em: https://academy-vision.org/index.php/av/article/view/62. Acesso em: 19 сер. 2026.